Jest to istotne zwłaszcza w kontekście przekazywania informacji o wizytach, badaniach czy ewentualnych zmianach w grafiku pracy poradni. Jakiś czas temu gorzowski szpital napisał post na swoich mediach społecznościowych z prośbą, aby odwoływać wizyty, ponieważ wielu pacjentów nie zjawia się na nich. Przyczyn jest wiele. Dlatego placówka zwraca uwagę na istotny aspekt.
Coraz częściej zdarza się, że SMS-y z przypomnieniami lub istotnymi informacjami nie trafiają do pacjentów z powodu nieaktualnych danych kontaktowych. Być może numer telefonu uległ zmianie lub pacjent udostępnił kontakt do kogoś z rodziny, a nie zaktualizował go w systemie szpitalnym.
Zgłaszacie się na badania albo macie wizytę w poradni. SPRAWDŹCIE przy okazji, czy dane adresowe, które nam podaliście, są aktualne. Może zmieniliście numer albo udostępniliście telefon kogoś z rodziny. i z tego powodu SMS, który wysyłamy z przypominaniem czy np. informacją o zmianie/odwołaniu wizyty, w ogóle do Was nie trafia - zaapelował gorzowski szpital na swoim Facebooku.
Zobacz też:
W celu zaktualizowania danych adresowych pacjenci mogą skorzystać z kilku dostępnych opcji. Po pierwsze, wystarczy zgłosić się z dokumentem tożsamości do dowolnego punktu rejestracji w szpitalu. Takie punkty znajdują się obok izb przyjęć, w ośrodkach radioterapii oraz przy ul. Walczaka. Alternatywnie, istnieje możliwość przesłania informacji przez ePUAP, co pozwoli na wygodne zaktualizowanie danych bez konieczności osobistego stawienia się w szpitalu.
Gorzowski Szpital podkreśla, że dbałość o aktualność danych adresowych jest kluczowa dla zapewnienia płynnej komunikacji z pacjentami oraz dla zapewnienia im odpowiedniej opieki medycznej. Wszystkich pacjentów zachęca się więc do regularnego sprawdzania i aktualizowania swoich danych kontaktowych w systemie szpitalnym.
Dziękujemy, że jesteś z nami!
Napisz komentarz
Komentarze