Jeśli chcesz umówić się na e-wizytę z pracownikiem ZUS wystarczy sprzęt wyposażony w kamerę i mikrofon oraz dostęp do internetu.
Z wirtualnej wizyty możesz skorzystać w dni robocze od 9.00-14.00. Aby zarezerwować spotkanie należy wejść na stronę zus.pl w zakładkę e-wizyta. Można to również zrobić przez aplikację m-Obywatel 2.0. E-wizytę wybieramy w placówce ZUS, która obsługuje sprawy z obszaru naszego miejsca zamieszkania lub zarejestrowania firmy. Jeśli dostępne terminy nam nie pasują, można umówić się na spotkanie z konsultantem z innego oddziału.
Zobacz też:
Dzień przed spotkaniem, na wskazany podczas rejestracji numer telefonu, otrzymasz SMS z przypomnieniem, a godzinę przed, na podany adres e-mail, wiadomość z linkiem. Po kliknięciu w link nastąpi połączenie z pracownikiem ZUS. Jeśli chcesz otrzymać informacje w konkretnej, indywidualnej sprawie, pamiętaj aby przygotować dokument tożsamości. Należy go pokazać pracownikowi do kamery podczas spotkania.
W e-wizycie może uczestniczyć także opiekun faktyczny lub prawny. W takim przypadku należy zaznaczyć to podczas rezerwacji. Jeżeli masz zarejestrowane w ZUS pełnomocnictwo, możesz także odbyć e-wizytę w imieniu innej osoby.
W sprawie zasiłków oraz emerytur i rent, można umawiać się na konsultacje w języku migowym PJM.
Dziękujemy, że jesteś z nami!
Zobacz też:
Napisz komentarz
Komentarze